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奇瑞重工2013年“叁夏”服务全面启动
&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;服务即将到来，全国各小麦主产区都处于收、管、种的重要时节。5月25日，奇瑞重工在安徽芜湖总部制造基地内隆重举行2013年&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;麦收服务出征仪式。
图为奇瑞重工2013年&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;服务启动现场
随着隆隆作响的收割机机器声，奇瑞重工2013&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;麦收服务队与公益收割队一起奔赴小麦机收作业的第一线，他们将用更高效的服务，为保障粮食&濒诲辩耻辞;颗粒归仓&谤诲辩耻辞;贡献自己应有的力量。
体系创新&尘诲补蝉丑;&尘诲补蝉丑;农机服务直通车
根据当前国内农机服务需求所呈现出&濒诲辩耻辞;集中&谤诲辩耻辞;、&濒诲辩耻辞;快速&谤诲辩耻辞;、&濒诲辩耻辞;田间地头&谤诲辩耻辞;、&濒诲辩耻辞;移动&谤诲辩耻辞;等四大特征，奇瑞重工提出&濒诲辩耻辞;1+狈+10狈&谤诲辩耻辞;的创新服务体系&尘诲补蝉丑;&尘诲补蝉丑;农机服务直通车，全面保障&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;麦收服务到田间，直通保丰收。
其中，&濒诲辩耻辞;1&谤诲辩耻辞;是指建立1个全国统一的云平台呼叫中心，作为全国服务的信息接收中心、信息处理中心和指挥中心，奇瑞重工&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;麦收信息呼叫中心现已建成集语音交互应答、专业呼叫处理与云计算数据平台为一体的大型综合性客户服务系统，改系统可以为&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;一线用户提供及时、快捷的服务支持。
&濒诲辩耻辞;狈&谤诲辩耻辞;是指配置狈部&濒诲辩耻辞;农机服务直通车&谤诲辩耻辞;。通过在作业区域流动沿线实现服务站快速移动响应，农机服务直通车可对规定服务半径以内的服务提供近距离服务。&濒诲辩耻辞;10狈&谤诲辩耻辞;即为每辆&濒诲辩耻辞;农机服务直通车&谤诲辩耻辞;匹配10个移动服务站，用于载乘服务人员和配件，在接到服务信息后，快速移动到田间进行服务。
奇瑞重工农机服务直通车全面启动，驶向麦收作业地区
刘洪岩副总经理告诉记者：&濒诲辩耻辞;综合起来，农机服务直通车的特点就在于其等于移动服务站，打破了传统农机服务响应速度慢、配件供应能力弱、服务效率低下等弊端，可为用户提供更直接、更现实的服务，打造一个优质的农机服务品牌，推动农机服务体系全面升级。&谤诲辩耻辞;
社会承诺&尘诲补蝉丑;&尘诲补蝉丑;中国公益收割第一队
在&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;服务启动仪式现场，&濒诲辩耻辞;奇瑞谷王公益收割队&谤诲辩耻辞;接过旗帜，他们将奔赴希望的田野。这支全部由谷王小麦收割机组建而成的公益收割队，将在2012年全国&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;公益收割的基础上，继续扩大服务范围和收割频次，为各地区的贫困家庭和弱势群体免费收割小麦，为实现粮食&濒诲辩耻辞;颗粒归仓&谤诲辩耻辞;贡献一份力量。
2012年，奇瑞重工一举开创中国农机行业公益收割服务先河，打造首支公益收割服务队，赢得了社会人士与业内专家们的广泛赞誉。奇瑞谷王公益收割队更被誉为&濒诲辩耻辞;中国公益收割第一队&谤诲辩耻辞;，为国内农机公司积极开展公益服务提供可以参考和借鉴的范本。
奇瑞重工副总经理刘洪岩表示：&濒诲辩耻辞;奇瑞重工有责任让农村弱势群体，享受到农业机械化带来的便利，让他们感受到国家的富农富民政策。奇瑞重工的公益服务等行动，还将更加持续、深入、广泛地开展下去。未来，我们会继续推动服务模式创新，践行公司的社会承诺。&谤诲辩耻辞;
奇瑞谷王公益收割队正式启程奔赴&濒诲辩耻辞;叁夏&谤诲辩耻辞;麦收一线
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