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奇瑞重工荣膺“金典奖—中国农机服务用户满意**佳典范品牌”
10月27日,&濒诲辩耻辞;第四届全国服务业公众满意度专项调研揭晓新闻发布盛典大会&谤诲辩耻辞;在北京人民大会堂举行,奇瑞重工股份有限公司首推&濒诲辩耻辞;服务到田间&谤诲辩耻辞;创新服务品牌,荣膺&濒诲辩耻辞;金典奖&尘诲补蝉丑;&尘诲补蝉丑;中国农机服务用户满意**佳典范品牌&谤诲辩耻辞;。
据了解,全国服务业公司公众满意度专项调研活动迄今为止已举办叁届,针对行业公司的公众满意度指数展开调查,通过收集来自社会公众、业界精英及资深专家的第一手资讯,配合自身行业编辑、专业媒体记者的调查,全方位、多角度、深层次地对全国服务业公司进行大规模的专业审视,涉及公司的服务体系、服务投诉、服务保障等。
2013年,奇瑞重工对服务体系进行了全面创新和升级,全国首创推出&濒诲辩耻辞;服务到田间&谤诲辩耻辞;创新服务品牌。随着国内用户对农机服务需求的日渐增长,奇瑞重工在2013年正式推出了农机创新服务体系,营造差异化服务优势,在叁夏及叁秋中发挥了高效快捷的优势,得到了用户的一致的好评。八、九月份开展的&濒诲辩耻辞;服务月&谤诲辩耻辞;活动是奇瑞重工服务创新体系建设的进一步延伸和实践,是奇瑞重工服务模式创新和服务体系升级的重要内容和活动载体。
中国农机行业面临着新的发展阶段,用户需求呈现多样化,公司要想赢得市场,就必须拥有差异化的竞争优势,注重用户体验,奇瑞重工通过打造差异化的服务创新体系服务千万农民,保障了农民增收与国家粮食安全。此次获奖足以说明公众对于奇瑞重工服务工作的肯定与认可,奇瑞重工也将继续扎实做好农机服务工作,向广大农机用户提供**流服务,助推中国现代农业发展。
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