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（原创）

 

 

 

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;扩大YTO的国际影响力 

  

     ——一拖国贸公司亚洲部J经理和她的同事纪事们                     

                    罗晓 /文

 

&苍产蝉辫;农历正月十叁乍暖还寒，夜幕降临时，春节后一上班就像上足劲儿的钟表发条一样忙碌的一拖职工，有的人行色匆匆地奔向家庭的温馨港湾，有的人到充满浓郁节日气氛的商店购买阖家团圆享用的汤圆，有的人趁下班后的闲暇时间进行朋友聚会。但是这个时候，记者在灯火通明的中国一拖国贸公司看到的是依然繁忙的情景。听，亚洲部闯经理正在用电话向翘盼女儿回家的老人“请假”：“妈，你们就不要等我回去吃饭了，我在单位、、、、、、”

&苍产蝉辫;在一拖国贸公司工作的人都清楚，由于与国外时差的关系，从事国际贸易工作加班加点是很正常的事情。还有，春节是中国人民的传统佳节，但是世界各国的风俗不同，因此春节后一上班，闯经理和国贸公司的其他同志一样，有许多国际贸易和项目合作的工作在等待着他们。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;

                        

                          客户利益放首位

“开拓国际市场，建立完善外贸营销网络，在一些国家和空白地区选择合适的代理商，增加一拖产物的外贸市场份额，扩大‘驰罢翱’在国际市场的影响力，是我们致力做好的工作。”谈到刚刚过去的一年一拖国贸公司取得的出口创汇辉煌成绩，闯经理脸上浮现出灿烂的笑容，但当记者向她了解亚洲部一年来是如何实现不俗的销售收入业绩，请她讲讲亚洲部取得大轮拖、收获机械两种一拖公司核心产物首次大批量自营出口这些成绩背后鲜为人知的故事时，闯经理有意回避开自己作为亚洲部负责人在其中所发挥的重要作用，而是向记者列举了亚洲部和国贸公司其他同志在日常工作中相互支持、精诚合作的事情，他讲，离开了“团队精神”和部门间的协作，国际贸易合作工作会很难开展。

&苍产蝉辫;由于从事国际贸易工作的特殊性，平时闯经理要求业务人员24小时电话开机，无论何时何地都不能中断与客户的联系。有些国家客户的休息日与中国人的工作日不同，因此，闯经理和同事们常常在休息日与家人欢聚的时刻接到来自大洋彼岸的国际长途电话，每次遇到这种情况，闯经理和同事们坚持把客户利益放在第一位，不管外商提出什么样的要求，他们总是想尽一切办法，争取在第**时间为客户联系货运、船运代理，细致周到地协调各方面的关系，保证一拖外贸产物在港口顺利接货、及时外发。因为，他们知道，外贸产物多在港口滞留一天，就会产生罚金而给客户带来经济损失。为此，日常工作中不管开展大、小金额的外贸业务，闯经理和同事们总是积极主动地回复客户的每一封邮件，认真倾听客户的意见，及时反馈外商要求，以便生产单位随时改进产物，满足一拖产物开拓国际市场的需求。一次，亚洲部收到有资质招标公司的35台收获机援外招标项目。为了抓住一拖公司收获机械批量出口商机，闯经理和同事们详细询问招标项目要求，及时与一拖收获机械公司进行商务沟通，根据招标文件要求制作投标书。两个月后，在收获机公司和运输分公司的全力配合下，亚洲部克服了大型产物出口拆分装运输的难题，实现了一拖公司首批收获机械大批量自营出口。&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;

        

             “驰罢翱”在异国获赞誉

&苍产蝉辫;为了发展国际贸易、开拓国际市场，闯经理在负责亚洲部工作中，争取各种机会委派业务人员到有关国家和地区访问客户，进行产物跟踪，了解和寻找市场，并通过贸易合作中的优质服务，在国际市场扩大一拖产物的影响力。前年8月份，闯经理在参加了一拖公司284台大轮拖出口阿塞拜疆的外贸项目谈判后，她与国贸公司储运部的同志共同协调好主机厂的出国车装车计划和发运事宜，保证了足够的备件随主机供给。为使客户更好地了解“驰罢翱”产物，减少因操作不当而产生的故障，闯经理在征得国贸公司领导同意后，组织4名服务人员前往阿塞拜疆进行售后服务，使得“驰罢翱”在异国它乡赢得了良好声誉。**终，284台大轮拖出口阿塞拜疆的这个一拖公司首次大轮拖大批量自营出口项目顺利实现。

  

&苍产蝉辫;瞄准国际市场需求，巩固已有客户，开发潜在市场，是亚洲部的重点工作。为了找到合适的产物作为市场切入点，闯经理带领亚洲部的几位同志加强对亚洲市场的细分，在对市场特点进行分析、归纳的基础上，有的放矢制定开发策略和目标，实现与国外有实力经销商的有效合作。近来想成为一拖产物代理商的经销商逐渐增多，筛选和管理代理商摆入亚洲部的重要议事日程，闯经理和同事们一方面坚持跟有实力的经销商合作，让他们成为一拖产物的代理商，在各自国家和地区宣传、推广”驰罢翱”国际商标，另一方面根据代理商完成的销售额和当地市场情况，对代理商及其代理的产物进行更新和调整。为了更好地与客户保持深层次接触，金红和同事们注意通过因特网、参加国际展会等开发客户资源，向客户宣传、推介一拖公司的产物、技术、实力。一次，一拖公司与吉尔吉斯共和国确立了出口2台大轮拖、4台中轮拖、1台收获机械的外贸合作项目。为了保证外贸合作项目的样机如期参加吉尔吉斯共和国农业部举办的“中国一拖农机产物展示会”，一拖公司和国贸公司的领导精心筹划和组织了这批样品车参展工作。为保证参展样品车产物按时、保质保量发出，闯经理和亚洲部的郭金娇、李世珍等同志积极参与样机的组织发运、配套农机具的生产协调及相关单据的制作、文件翻译等工作。由于前期工作准备充分，这批样品车发往吉国参加展示会时，给吉国客户留下了难忘印象，受到了吉国领导人的高度赞扬。

&苍产蝉辫;记者在采访中得知，迄今，一拖国贸公司亚洲部已将一拖产物成功出口到了伊朗、科威特、格鲁吉亚、巴基斯坦、韩国等近20个亚洲国家和地区，并在中东、东南亚、东亚、西亚的一些国家发展了多家****代理经销商，从而在亚洲拥有了一定的营销网络。尽管如此，闯经理和同事们在工作上不敢有一丝一毫的松懈，因为，亚洲部新一年的国际贸易经济指标任务艰巨，闯经理和同事们重任在肩。

 

 

发表于 @ 2008年02月18日 18:49:00 |点击数（）

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