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&苍产蝉辫;谁离市场近谁就说了算

                                       大鸣/文

              

    **近一段时间，某公司领导多次会议上提出，要将公司主导变为以市场为主导，力求做到谁离市场近，

谁就说了算。这是常总根据动力机械公司发展实际以及自身多年柴油机工作经验，提出的具有独到见解的先

进市场理念，对于推进公司公司文化建设，不断深化两线拉动具有很强的指导意义。

    在公司谁说了算？对于这个似乎简单的问题可能会有众口一词的答案：在厂里，厂长说了算。在车间，

主任说了算。但从市场角度来看，这两种立论失之偏颇。公司决胜在市场，决胜在产物。公司要寻求发展，

就必须树立以市场为主导，让用户说了算。先进的市场理念要从市场中来，适销对路的产物也需从市场中

来。所有这些靠什么传导？就是要靠许许多多离市场近的人。因为他们**能表达用户的诉求，**有市场发

言权。

    谁离市场近，谁就说了算是一个先进的市场理念。但这并不等同于所有离市场近的人都必须说了算。什

么样的人才称得上离市场近？这个近不只是身近，更是心近，要把心贴近市场，身子靠近市场，全身心扑进

市场，了解市场发展走向，捕捉瞬息万变的市场信息。同时这个“近”还应当是静观其变，对每一个市场信

息仔细甄别，做到去粗取精、去伪存真，使“近”有很高的含金量。对于营销服务人员而言，就是要走近客

户，走进市场；对于基层单位而言，就是要走近模拟的用户，置身于两线拉动。具体到每一个工位就是要做

好上下道工序的服务把关活动，满足用户需求。陆游的“工夫在诗外”讲得就很有道理。远离市场，坐而论

道，无法感触市场、了解市场，因此也就无法获取市场发言权。

    谁离市场近，谁就说了算。其实就是坚持以市场为主导，用市场需求作为评判标准。让离市场近的人说

了算，体现的是以市场为主导的原则，从某种意义讲，离市场近的人代表的是用户，他们处在市场**前沿，

对于用户想什么、做什么以及今后将要做什么，他们感触得**深、了解得**清楚。因此，他们的发言也就弥

足珍贵，很有价值。离市场近的人说话是否算数，不是哪个人或哪位领导可以裁定的，而要用市场需求的标

准以及两线拉动的要求去评判。前两年，我们推出的“中柴究竟喷什么漆好看”文化案例就是极好的明证。

中柴究竟喷什么漆？职能部门或公司领导都不能违背客观规律贸然定夺，而要根据用户需求下结论，让用户

的需求成为公司主导。

    应当看到，谁离市场近谁就说了算的市场理念，经过两线拉动已被广大职工认知认同，并渐渐植入职工

心中成为一种行为方式。但是由于少数单位认识上的误区，谁离市场近谁就说了算的理念还未能真正落地，

在某些情形下，文化理念成了镜花水月。譬如有些基层单位同志抱怨，离市场近的人未能真正获取发言权，

反映的问题未能得到及时解决，满足不了订单，结果痛失良机。能否让离市场近的人有发言权，这实际上是

真推动还是假推动两线拉动的态度问题。我们有些同志叶公好龙，一方面鼓励别人发现问题、暴露问题；另

一方面对于暴露的问题却不能合理及时解决，敷衍塞责，让离市场近的人心灰意冷。让离市场近的人说了

算，就是要尊重他们的知情权，重视他们的建议权，保护他们的发言权，只有这样才能涌现出更多的离市场

近的人，向决策者提供更多更好的来自市场的第一手材料。

 

   

发表于 @ 2008年06月16日 20:12:00 |点击数（）

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